Masz 14 dni na zwrot towaru!

W sklepie Magdalena24.pl wydłużamy ustawowy termin. Mogą Państwo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Gdzie odesłać towar?

Procedura zwrotu

1. Poinformuj nas
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą nas Państwo poinformować o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail).

📧 E-mail: bok@magdalena.pl
📞 Telefon: 512 319 125

2. Odeślij towar
Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

Uwaga: Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy (koszt wysyłki do nas). Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

3. Zwrot pieniędzy
Zwracamy wszystkie otrzymane płatności (w tym koszty dostarczenia rzeczy do klienta - z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas). Zwrot nastąpi niezwłocznie, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub dowodu jej odesłania.

⚠️ Ważne: Czego nie można zwrócić?

Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość NIE PRZYSŁUGUJE w odniesieniu do umów:

• W których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Oznacza to, że firany i zasłony szyte na wymiar, a także karnisze docinane na indywidualne zamówienie, nie podlegają zwrotowi. Prosimy o przemyślane zakupy i skorzystanie z naszej opcji zamawiania próbek tkanin.

Pobierz wzór formularza:

(Kliknij, aby pobrać plik PDF/DOC)